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お客様サポート

お客様サポートについて

当社製品をお買い上げいただいた日本各地のお客様をサポートするために、サービス指定工場と提携しております。
当社製品全般に関してのメンテナンスや修理は、お近くのサービス指定工場までお問い合わせ下さい。
また、サービス指定工場も募集しておりますので、詳しくはこちらを御覧ください。
よくあるご質問
アフターサービスのお問い合わせはこちら

サービス指定工場一覧

北海道
有限会社藤澤鉄工所

有限会社藤澤鉄工所

北海道苫小牧市沼ノ端10-1

TEL:0144-51-6565

宮城県
株式会社イー・イー・エス EES Company

株式会社イー・イー・エス EES Company

宮城県仙台市宮城野区苦竹3丁目1-22

TEL:022-239-9524

新潟県
越路機械株式会社

越路機械株式会社

新潟県長岡市浦533-1

TEL:0258-92-3208

福島県
株式会社福島重車輌

株式会社福島重車輌

福島県福島市瀬上町北中川原5-1

TEL:024-553-5960

群馬県
KANEKO重機株式会社

KANEKO重機株式会社

群馬県前橋市荒牧町1丁目50-9

TEL:0274-67-7832

栃木県
有限会社川又商会

有限会社川又商会

栃木県芳賀郡市貝町文谷150-3

TEL:0285-68-3771

東京都
有限会社 粟野工業

有限会社 粟野工業

〒134-0081 東京都江戸川区北葛西2丁目28-9

愛知県
アジア産業株式会社

アジア産業株式会社

愛知県岡崎市岩津町字川畔58-1

TEL:0564-45-7337

岡山県
高下商店

高下商店

岡山県倉敷市生坂24ー5

TEL:086-462-7379

有限会社 牛窓農機販売

有限会社 牛窓農機販売

岡山県瀬戸内市牛窓町長浜2473-1

TEL:0869-34-5136

広島県
株式会社テクノ西日本

株式会社テクノ西日本

広島県三次市粟屋町2637-2

TEL:0824-62-4528

宮崎県
共和建機株式会社

共和建機株式会社

宮崎県都城市上水流町2317-2

TEL:0986-36-2600

鹿児島県
株式会社シンコーフォークリフト鹿児島

株式会社シンコーフォークリフト鹿児島

鹿児島県鹿児島市犬迫町11286

TEL:099-238-0001 FAX:099-238-0004

よりよいテクニカルサービスをご提供するために ~サービス指定工場を募集します~

パートナー募集のご案内

株式会社大橋では、当社製品をお買い上げいただいた日本各地のお客様に対し、
サポートサービスをご提供いただける「サービス指定工場」を募集しています。

当社は環境機械および農業機械の研究・開発、製造、販売を行う会社です。主力商品として、木質材の粉砕機や、ゴルフ場や公園で用いるスィーパー、農業用の肥料散布機などをご提供しています。
近年、地球環境の保全に対する社会全体の意識の高まりから、資源の有効活用に対するニーズも高まってきました。マーケットの変化によって当社の取りあつかう機械へのニーズが増え、お客様への対応のため、業務ネットワーク強化の必要性も高まっています。
サービス指定工場
そのため、機械製品のサポート等の実績を持つ、情熱あふれるパートナーを広く募集いたします。
募集地域は日本全国。法人・個人にかかわらず、ご応募お待ちしております。

募集業務内容

製品

サービス指定工場へお願いするのは、当社製品全般に関してのメンテナンスや修理です。
当社では木質材などの粉砕機や肥料散布機などの製品を展開しています。

製品一覧

契約締結までの流れ

1.お申し込み

まずはお気軽にご連絡ください。応募用紙からお申し込みを承ります。

FAX用応募用紙

2.打ち合わせ

当社担当者がお客様のもとにおうかがいし、打ち合わせを実施します。

3.認定

当社の品質基準に合致しているか等確認できた場合、当社サービス工場として認定いたします。

4.契約締結

取引基本契約や品質保証契約等を締結します。

応募方法

当社サービス指定工場へのお申し込みの場合は、応募用紙をご記入の上FAXまたは メールでお送りください。
お待ちしております。

各機種のトラブルシューティング

共通のトラブルシューティング

※エンジンを止めてから点検してください

エンジンがかからないとき

確認箇所処置方法
(1) ヒューズが切れていないかヒューズを交換する
(2) スタータスイッチが不良でないか接続、接触箇所を修理する
(3) スタータの回転力が不足していないかバッテリを充電する。スタータを点検、交換する
(4) エンジンオイルの粘度が不適切でないか調査のうえ交換する
(5) 運動部分が焼き付き気味でないか修理する
(6) 燃料系統のエア抜きは完全かエア抜きを十分行う
(7) 燃料は切れていないか補給する。エア抜きをする
(8) 燃料は適切か気温に適した流動点のものか調査のうえ交換する。気温に適した流動点のものを使用する
(9) 燃料フィルタが目詰まりしていないか洗浄、または交換する
(10) 燃料噴射ポンプが不良でないか修理、または交換する
(11) コントロールタイマユニットが不良でないか交換する
(12) 警告ランプが点灯していないか

(投入口上部赤ランプ、コントロールボックス)
各警告ランプ系を調査・修理する

(コントロールボックスの水温、油圧系ランプ)
(13) エアクリーナが目詰まりしていないか清掃、または交換する

エンジンの力がないとき

確認箇所処置方法
(1) エンジンオイルの粘度が不適切でないか調査のうえ交換する
(2) エアクリーナが目詰まりしていないか清掃、または交換する
(3) 燃料フィルタが目詰まりしていないか洗浄、または交換する
(4) 燃料噴射ポンプが不良でないか修理、または交換する
(5) 燃料噴射ノズルの噴霧が不良でないか修理、または交換する
(6) 燃料噴射のタイミングがズレていないか調整する
(7) 燃料が不適切でないか調査のうえ交換する
(8) 冷却作用が不足(オーバーヒート)していないか冷却系統の内部を洗浄する部品を交換する
(9) バルブクリアランスの調整が不良でないか調整する
(10) 圧縮圧力が不足(シリンダ、ピストンリング等が摩耗)していないか分解修理する部品を交換する

オーバーヒートした場合

確認箇所処置方法
(1) 冷却水が不足していないか補給するクーラントの濃度30~60%
(2) 冷却水が漏れていないか増し締めする。部品を交換する
(3) ファンベルトが緩んでいないか調整する
(4) ラジエータが汚れていないか洗浄する
(5) ウォータポンプが不良でないか交換する
(6) サーモスタットが不良でないか交換する
(7) ファンが破損していないか交換する
(8) 冷却水の濃度が濃くないか調整する
(9) エンジンオイルは入っているか補給する

よくあるご質問
アフターサービスのお問い合わせはこちら

製品のご案内 / 株式会社 大橋の粉砕機

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